隨著目前信息化產(chǎn)品不斷推廣、擴(kuò)張，售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本居高不下，售后服務(wù)質(zhì)量不能適應(yīng)產(chǎn)品推廣速度。因此，為提高售后服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)售后人員自主性，增加售后人員對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和熟悉度，8月25日-29日，為期5天的產(chǎn)業(yè)三部售后培訓(xùn)大會(huì)正式開展，來自南平市翔豐信息科技有限公司、上海、福州、南平、重慶的辦事處代表與產(chǎn)業(yè)三部成員共同參與此次會(huì)議。

此次培訓(xùn)會(huì)囊括了各產(chǎn)品的知識(shí)介紹、服務(wù)器安裝與平臺(tái)對(duì)接、系統(tǒng)后臺(tái)搭建、安裝與維修等方面，同時(shí)每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)操演示，甚至到車間觀摩學(xué)習(xí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分熟悉了解產(chǎn)品，使學(xué)員們能夠獨(dú)立進(jìn)行售后系列操作。

各產(chǎn)品經(jīng)理也不藏著掖著，傾囊相授，從專業(yè)角度，因材施教，深入淺出，分步詳細(xì)講授，簡(jiǎn)潔易懂，讓學(xué)員們充分吸收，不放過任何細(xì)節(jié)。同時(shí)，與學(xué)員充分溝通，以客戶視角剖析，解決學(xué)員在售后過程中遇到的難題。

會(huì)議最終，現(xiàn)場(chǎng)考核，考察這5日來學(xué)員們的吸收成果。實(shí)踐出真知，5日的學(xué)習(xí)并不是白費(fèi)工。每一位學(xué)員都能精準(zhǔn)完成考核內(nèi)容，可見都已經(jīng)優(yōu)秀掌握并吸收這5日的學(xué)習(xí)內(nèi)容，取得優(yōu)異成績(jī)。

此次會(huì)議正式落幕，但學(xué)習(xí)永不止步。相信此次會(huì)議后，學(xué)員們可以保持學(xué)習(xí)熱情，以全新的狀態(tài)，投入日后工作中，發(fā)揮更優(yōu)異的成績(jī)，在企業(yè)中發(fā)光發(fā)熱。